Tratto tipico e comune del manager medio (e dell’imprenditore) americano anni ’80 è quello di essere al di sopra del suo staff e dei propri collaboratori sfruttando le loro competenze e manodopera al fine di raccoglierne poi i benefici e i risultati positivi per manifestarli all’intera comunità o, peggio ancora, portarli a qualcuno sopra di lui spacciandoli come frutto del suo duro lavoro. Questo è quello che negli USA viene etichettato come “one man-show”, cioè colui che concentra tutta l’attenzione di su se stesso evitando, ai membri del suo team, ogni minima opportunità di crescita professionale. Ma siamo sicuri che questa razza si sia del tutto estinta?

In fondo Mr. Ohno è “andato ad Hollywood”, la patria dello showbusiness, ed è proprio lì che realizza che è la carenza maggiore che il mondo manageriale occidentale ancora preserva, è questa impellente necessità di “apparire” che per essere soddisfatta, spesso, fa peccare di superbia rendendo superficiali le analisi strategiche e spezza le ali alle nostre risorse umane.
Uno dei termini più abusati nel mondo del recruitment è sicuramente “carisma” (concetto spesso erroneamente associato all’essere motivatore); questa caratteristica si lega molto bene alla professione di attore di cinema ma non sicuramente a quella di un manager lean. Volete sapere perché? Riporto per voi un breve passaggio dal Toyota Way di J. Liker:
“Uno dei fattori che Toyota non considera quando fa le selezioni è il carisma. Molti dei migliori leader di Toyota appaiono assolutamente ordinari, visti da fuori; non vincerebbero mai le elezioni o gare di popolarità. … In Toyota il carisma non è particolarmente apprezzato; si preferisce di gran lunga una persona meno appariscente, umile, che accetta le responsabilità, ha voglia di lavorare in gruppo ed è aperta all’apprendimento.”
Smettiamola quindi di guardarci allo specchio i muscoli ma immergiamoci nel Gemba manifestando una comprensione più che superficiale del pensiero lean. E così anche in Italia, ci vorrebbero meno “CEO da conferenza” e più con le “maniche rimboccate e sporchi d’olio”.

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Nicolo' Fiorucci

Nicolò Fiorucci, ha messo in pratica il suo background teorico ingegneristico subito dopo la laurea attraverso esperienze in ambito Supply Chain consolidandolo successivamente lavorando per una grande azienda nazionale della GDO. Ha esperienze internazionali in aziende americane e mercato cinese; ma soprattutto ha avuto l’opportunità di essere coinvolto in un importante progetto Lean che gli ha aperto la strada per una carriera basata su questa materia. L’ambiente logistico gli ha consentito di applicare direttamente sul campo le modalità di gestione di kaizen, workshop e tecniche di Project Management. Lavora per Staufen dal 2015 ed è incaricato di progetti di Quality&Engineering in aziende internazionali del settore automotive.